LORRAVEN assure les livraisons en France métropolitaine uniquement.
Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24h à 48h hors week-ends et jours fériés.
Les colis sont livrés via Colissimo. Le délai de livraison estimé est de 7 à 13 jours ouvrés.
La livraison est gratuite, quel que soit le montant de votre commande.
Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail après l’expédition de votre commande.
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour exercer votre droit de rétractation.
Les frais d’expédition pour le retour de votre article sont à la charge du client.
Pour toute demande de retour, écrivez-nous à contact@lorraven.com. Après validation de la conformité de votre demande, l’adresse exacte de retour vous sera communiquée par e-mail.