À propos de LORRAVEN
Qui sommes-nous ?
LORRAVEN est une boutique en ligne française dédiée aux luminaires d’intérieur et d’extérieur pour les espaces modernes.
La boutique est éditée par Silavann-john LIM, entrepreneur individuel exerçant sous le nom d’établissement SNL.CF, basé à Paris.
Notre mission est simple : proposer une sélection de luminaires au design sobre, clair et architectural, avec des informations transparentes avant l’achat.
Nous ne cherchons pas à surcharger un intérieur ou un extérieur. Nous sélectionnons des pièces qui structurent l’espace par la lumière, avec des lignes épurées, des finitions discrètes et une présence visuelle maîtrisée.
Ce que nous proposons
LORRAVEN propose des luminaires pour intérieurs et extérieurs modernes, notamment :
Appliques murales
Suspensions
Lampes de table
Plafonniers
Luminaires extérieurs
Chaque produit est sélectionné pour son équilibre entre design, usage et intégration dans l’espace.
Sur chaque fiche produit, nous indiquons les informations essentielles disponibles : dimensions, usage recommandé, matériaux, finition, livraison, retours et caractéristiques techniques lorsque celles-ci sont confirmées.
Pour les luminaires extérieurs, les informations comme l’usage extérieur ou l’indice de protection sont indiquées uniquement lorsqu’elles sont confirmées par nos fournisseurs.
Nos valeurs
Transparence
Nous pensons qu’un achat en ligne doit être clair dès le départ. Les délais de livraison, les frais, les retours et les informations légales sont indiqués de manière accessible sur notre site.
Sélection intentionnelle
LORRAVEN ne repose pas sur une accumulation de produits. Notre approche consiste à proposer des luminaires sobres, utiles et cohérents avec des espaces modernes.
Service client accessible
Avant ou après votre commande, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone. Notre objectif est de vous répondre clairement, sans réponse automatique inutile ou promesse exagérée.
Livraison en France métropolitaine
LORRAVEN livre en France métropolitaine uniquement. Les commandes sont préparées sous 24h à 48h hors week-ends et jours fériés, puis livrées via Colissimo dans un délai estimé de 7 à 13 jours ouvrés.
Retours sous 14 jours
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour exercer votre droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client.
Informations claires avant l’achat
Nous faisons en sorte que chaque fiche produit présente les informations nécessaires avant la commande : usage, dimensions, prix, livraison, retours et garanties applicables.
Garantie légale
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés, conformément à la réglementation française.
Derrière LORRAVEN
LORRAVEN est édité par :
Silavann-john LIM, entrepreneur individuel exerçant sous le nom d’établissement SNL.CF
SIRET : 983 192 030 00028
10 Rue de la Paix, 75002 Paris, France
Cette structure nous permet de garder une approche directe : une boutique claire, une sélection ciblée, un contact identifiable et des conditions d’achat transparentes.
Nous contacter
Une question sur un produit, une commande ou une livraison ?
E-mail : contact@lorraven.com
Téléphone : +33756886323
Service client : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure de Paris)
Réponse habituelle : sous 24 à 48 heures ouvrées
Site web : https://lorraven.com
Merci
Merci de découvrir LORRAVEN.
Chaque commande compte. Nous construisons cette boutique avec une idée simple : proposer des luminaires sobres, fonctionnels et adaptés aux espaces modernes, tout en gardant une relation client claire et transparente.